< Zpět

HISTORKA SMUTNÁ I POUČNÁ

Koupil jsem si 5.12.2000 v Česku u jedné renomované firmy muškařský prut Thomas a Thomas SC 908 s-B. Paráda! Chytal v Mongolsku, Norsku a hlavně na Váhu kde v červenci loňského roku praskl, zlomil se čistým řezem mezi druhým a třetím očkem. Potud tedy bylo vše normální.

K prutu je ovšem celoživotní záruka a Waranty Registracion Card. Při pokusu o uplatnění reklamace jsem byl odmítnut prodejcem s tím, že s Thomasy je špatná komunikace a nechť si to pošlu přímo do USA, že přes prodejce by to bylo stejně dlouho (asi ¾ roku a dražší!). Tak jsem poslal dle instrukcí Thomasům prasklou část špičky a 10 cm konce.

Půl roku se nedělo NIC. Telefonické i mailové urgence u prodejce a opět NIC. Našel jsem si tedy e-mailovou adresu Thomasů, poplakal si a ejhle ? Začala zprvu docela příjemná korespondence. Zasekla se v okamžiku, kdy mi sdělili, že se jedná o blank. A dál už zase měsíc nic.

Bombardoval jsem je tedy maily a až po upozornění, že Evropané odpovídají na každý e-mail nejpozději do dvou dnů se stal zázrak. Dostal jsem zprávu že oprava byla odeslaná. Tolik radosti a za čtrnáct dnů byl u mne pošťák.A výsledek? Firma poslala holý blank a ještě v mírně jiném odstínu.

Tak vám všem, přátelům muškařiny, vřele doporučuji koupit si Thomase a nejlépe u firmy ING. MILOŠ ZEMAN.

Honza Abrc z Plumlova

Poznámka PM

Chvíli jsem váhal se zveřejněním tohoto příspěvku, protože asi vyvolá odvetnou reakci. Ale kde si má ten chudák Honza postěžovat? Koupí si prut, o kterém si naivně myslí, že je originál a udělá tu blbost, že ho zlomí. Dobře mu tak! Nemá být takový divoch a proč s ním chodí na ryby. Ten se má jen ukazovat přátelům a raději ani nevytahovat z pouzdra. Mohl by se náhodou poškodit a pak by měl náš rybář jen samé nepříjemnosti. Ale možná, že to je jen výjimka, která vybočuje z řady. Rádi zveřejníme i informaci o solidním postupu prodejce či výrobce. Dá někdo nějakou "story" k lepšímu?

-kk-


< Zpět